ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: 30 юни 2023 г
В civen-inc.com считаме поверителността на нашите посетители и сигурността на личната им информация за изключително важни. Този документ за политика за поверителност описва подробно видовете лична информация, която събираме и записваме, и как използваме тази информация.
ЛОГ ФАЙЛОВЕ
Подобно на много други уеб сайтове, civen-inc.com използва лог файлове. Тези файлове просто регистрират посетителите на сайта - обикновено стандартна процедура за хостинг компании и част от анализа на хостинг услугите. Информацията в регистрационните файлове включва адреси на интернет протокол (IP), тип браузър, доставчик на интернет услуги (ISP), клеймо за дата/час, препращащи/изходни страници и в някои случаи броя на кликванията. Тази информация се използва за анализиране на тенденции, администриране на сайта, проследяване на движението на потребителя из сайта и събиране на демографска информация. IP адресите и друга подобна информация не са свързани с никаква информация, която може да бъде идентифицирана лично.
СЪБИРАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ:
Какво събираме зависи до голяма степен от взаимодействието, което се осъществява между вас и Civen Metal. повечето от които могат да бъдат категоризирани в следното:
Използване на услугата на Civen Metal.Когато използвате която и да е услуга на Civen Metal, ние съхраняваме цялото съдържание, което предоставяте, включително, но не само, акаунти, създадени за членове на екипа, файлове, снимки, информация за проекти и всяка друга информация, която предоставяте на услугите, които използвате.
За всяка услуга на Civen Metal ние също събираме данни за използването на софтуера. Това може да включва, но не се ограничава до, брой потребители, потоци, излъчвания и т.н.
Видове лична информация:
(i) Потребители: идентификация, публично достъпна информация за профила в социалните медии, електронна поща, ИТ информация (IP адреси, данни за използване, данни за бисквитки, данни за браузър); финансова информация (данни за кредитна карта, данни за сметка, информация за плащане).
(ii) Абонати: идентификация и публично достъпна информация за профила в социалните медии (име, дата на раждане, пол, географско местоположение), хронология на чатовете, навигационни данни (включително информация за използването на чатбот), данни за интегриране на приложения и други електронни данни, изпратени, съхранени, изпратена или получена от крайни потребители и друга лична информация, чийто обхват се определя и контролира от Клиента по негово усмотрение.
Закупуване на абонамент за уебсайт на Civen Metal.Когато се регистрирате за абонамент за уебсайта на Civen Metal, ние събираме информация, за да обработим вашето плащане и да създадем вашия клиентски акаунт. Тази информация включва име, имейл адрес, физически адрес, телефонен номер и име на фирма, където е приложимо. Ние запазваме последните четири цифри на вашата кредитна карта, за да ви позволим да идентифицирате картата, използвана за бъдещи покупки. Ние използваме доставчик на услуги трета страна, за да обработваме транзакциите с вашата кредитна карта. Тези трети страни се управляват от техните собствени споразумения.
Съдържание, генерирано от потребителите.Нашите продукти и услуги често ви дават възможност да предоставите обратна връзка, като например предложения, комплименти или възникнали проблеми. Каним ви да предоставите такава обратна връзка, както и да участвате с коментари в нашия блог и страница на общността. Ако изберете да публикувате коментар, вашето потребителско име, град и всяка друга информация, която изберете да публикувате, ще бъдат видими за обществеността. Ние не носим отговорност за поверителността на каквато и да е информация, която решите да публикувате на нашия уебсайт, включително в нашите блогове, или за точността на информацията, съдържаща се в тези публикации. Всяка информация, която разкриете, става обществена информация. Не можем да предотвратим използването на такава информация по начин, който може да наруши тази Политика за поверителност, закона или вашата лична поверителност.
Данни, събрани за и от нашите потребители.Докато използвате нашите Услуги, можете да импортирате в нашата система личната информация, която сте събрали от вашите Абонати или други лица. Ние нямаме пряка връзка с вашите абонати или друго лице, различно от вас, и поради тази причина вие носите отговорност да се уверите, че имате подходящото разрешение за нас да събираме и обработваме информация за тези лица. Като част от нашите Услуги можем да използваме и включим във функциите информация, която сте предоставили, която сме събрали от вас или сме събрали за Абонатите.
Ако сте абонат и вече не искате някой от нашите потребители да се свързва с вас, моля, отпишете се директно от бота на този потребител или се свържете директно с потребителя, за да актуализирате или изтриете вашите данни.
Информацията се събира автоматично.Нашите сървъри може автоматично да записват определена информация за това как използвате нашия сайт (ние наричаме тази информация „Регистрационни данни“), включително както клиенти, така и случайни посетители. Регистрационните данни може да включват информация като адрес на потребителя по интернет протокол (IP), устройство и тип браузър, операционна система, страниците или функциите на нашия сайт, до които потребителят е разглеждал, и времето, прекарано на тези страници или функции, честотата, с която сайтът се използва от потребител, термини за търсене, връзките на нашия сайт, върху които потребителят е кликнал или е използвал, и други статистики. Ние използваме тази информация, за да администрираме Услугата и анализираме (и може да ангажираме трети страни да анализират) тази информация, за да подобрим и подобрим Услугата, като разширим нейните функции и функционалност и я приспособим към нуждите и предпочитанията на нашите потребители.
Чувствителна лична информация.При спазване на следващия параграф, ние ви молим да не ни изпращате или разкривате каквато и да е чувствителна лична информация (напр. социалноосигурителни номера, информация, свързана с расов или етнически произход, политически възгледи, религия или други убеждения, здраве, биометрични данни или генетични характеристики, криминално минало или членство в синдикат) на или чрез Услугата или по друг начин.
Ако ни изпратите или разкриете каквато и да е чувствителна лична информация (като например, когато изпращате генерирано от потребителите съдържание на сайта), трябва да се съгласите с нашата обработка и използване на такава чувствителна лична информация в съответствие с тази Политика за поверителност. Ако не сте съгласни с нашата обработка и използване на такава чувствителна лична информация, не трябва да я предоставяте. Можете да използвате правата си за защита на данните, за да възразите срещу или да ограничите обработването на тази чувствителна лична информация или да изтриете такава информация, както е описано по-долу под заглавието „Вашите права и избор за защита на данните“.
ЦЕЛ НА СЪБИРАНЕТО НА ДАННИ
За сервизни операции(i) да работи, поддържа, администрира и подобрява Услугата; (ii) за управление и комуникация с вас относно вашия акаунт в услугата, ако имате такъв, включително като ви изпраща съобщения за услуга, технически бележки, актуализации, сигнали за сигурност и съобщения за поддръжка и администриране; (iii) за обработка на плащанията, които правите чрез Услугата; (iv) за по-добро разбиране на вашите нужди и интереси и персонализиране на вашия опит с Услугата; (v) o да ви изпратим информация за продукта по имейл (vi) за да отговорим на вашите заявки, въпроси и обратна връзка, свързани с услугата.
За да общувам с вас.Ако поискате информация от нас, регистрирате се за Услугата или участвате в нашите проучвания, промоции или събития, ние може да ви изпратим маркетингови съобщения, свързани с Civen Metal, ако това е разрешено от закона, но ще ви предоставим възможността да се откажете.
Да спазват закона.Ние използваме вашата лична информация, както смятаме за необходимо или подходящо, за да спазваме приложимите закони, законни искания и правни процеси, като например да отговаряме на призовки или искания от държавни органи.
С ваше съгласие.Можем да използваме или споделяме вашата лична информация с вашето съгласие, като например когато се съгласите да ни позволите да публикуваме вашите препоръки или одобрения на нашия сайт, вие ни инструктирате да предприемем конкретно действие по отношение на вашата лична информация или изберете трета страна маркетингови комуникации.
За създаване на анонимни данни за анализи. Можем да създадем анонимни данни от вашата лична информация и други лица, чиято лична информация събираме. Ние превръщаме личната информация в анонимни данни, като изключваме информация, която ви позволява да идентифицирате лично и използваме тези анонимни данни за нашите законни бизнес цели.
За съответствие, предотвратяване на измами и безопасност.Ние използваме вашата лична информация, както смятаме за необходимо или подходящо, за да (a) наложим правилата и условията, които управляват Услугата; (б) защита на нашите права, неприкосновеност на личния живот, безопасност или собственост и/или тези на вас или други; и (в) защита, разследване и възпиране срещу измамни, вредни, неразрешени, неетични или незаконни дейности.
За предоставяне, поддръжка и подобряване на Услугите, които предлагаме.Това включва използването от наша страна на данните, които нашите членове ни предоставят, за да дадем възможност на нашите членове да използват Услугите, за да комуникират със своите абонати. Това също така включва, например, събиране на информация от вашето използване на Услугите или посещение на нашите уебсайтове и споделяне на тази информация с трети страни за подобряване на нашите Услуги. Това може също така да включва споделяне на вашата информация или информацията, която ни предоставяте за вашите абонати, с трети страни, за да предоставим и поддържаме нашите Услуги или да направим някои функции на Услугите достъпни за вас. Когато се налага да споделяме лична информация с трети страни, ние предприемаме стъпки за защита на вашата информация, като изискваме от тези трети страни да сключат договор с нас, който изисква от тях да използват личната информация, която им предаваме, по начин, който е в съответствие с тази Политика за поверителност.
КАК СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ
Ние не споделяме и не продаваме личната информация, която ни предоставяте, на други организации без вашето изрично съгласие, освен както е описано в тази Политика за поверителност. Ние разкриваме лична информация на трети страни при следните обстоятелства:
Доставчици на услуги.Можем да наемаме компании и физически лица на трети страни, които да администрират и предоставят Услугата от наше име (като обработка на плащания по сметки и кредитни карти, поддръжка на клиенти, хостинг, доставка на имейли и услуги за управление на бази данни). Тези трети страни имат право да използват вашата лична информация само за изпълнение на тези задачи по начин, съвместим с настоящата Политика за поверителност, и са задължени да не я разкриват или използват за други цели.Професионални съветници.Можем да разкрием вашата лична информация на професионални съветници, като адвокати, банкери, одитори и застрахователи, когато е необходимо в хода на професионалните услуги, които те ни предоставят.Бизнес трансфери.Докато развиваме бизнеса си, може да продадем или купим бизнес или активи. В случай на корпоративна продажба, сливане, реорганизация, прекратяване или подобно събитие, личната информация може да бъде част от прехвърлените активи. Вие потвърждавате и се съгласявате, че всеки наследник или приобретател на Civen Metal (или неговите активи) ще продължи да има правото да използва вашата лична информация и друга информация в съответствие с условията на тази Политика за поверителност. Освен това Civen Metal може също така да разкрие обобщена лична информация, за да опишем нашите Услуги на бъдещи купувачи или бизнес партньори.
Спазване на законите и правоприлагането; Защита и безопасност.Civen Metal може да разкрие информация за вас на правителствени или правоприлагащи служители или частни лица, както се изисква от закона, и да разкрие и използва такава информация, каквато смятаме за необходима или подходяща за (a) спазване на приложимите закони и законни искания и правни процеси, като за отговор на призовки или искания от държавни органи; (б) прилагане на правилата и условията, които управляват Услугата; (d) защита на нашите права, поверителност, безопасност или собственост и/или тази на вас или други; и (д) защита, разследване и възпиране срещу измамни, вредни, неразрешени, неетични или незаконни дейности.
ВАШИТЕ ПРАВА И ИЗБОР ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ
Вие имате следните права:
· Ако желаетедостъпличната информация, която Civen Metal събира, можете да го направите по всяко време, като се свържете с нас чрез данните за контакт, предоставени под заглавието „Как да се свържете с нас“ по-долу.
· Притежателите на сметки в Civen Metal могатпрегледайте, актуализирайте, коригирайте или изтрийтеличната информация в техния регистрационен профил, като влязат в техния акаунт. Притежателите на акаунти в Civen Metal също могат да се свържат с нас, за да изпълним горепосоченото или ако имате допълнителни искания или въпроси.
· Ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), можетевъзразява срещу обработкатана вашата лична информация, поискайте от насограничаване на обработкатана вашата лична информация, илизаявка за преносимостна вашата лична информация, когато това е технически възможно. Отново можете да упражните тези права, като се свържете с нас чрез данните за контакт по-долу.
· По същия начин, ако сте жител на ЕИП, ако сме събрали и обработили вашата лична информация с вашето съгласие, тогава можетеоттеглите съгласието сипо всяко време. Оттеглянето на Вашето съгласие няма да засегне законосъобразността на обработката, която сме извършили преди Вашето оттегляне, нито ще засегне обработката на Вашата лична информация, извършена въз основа на законни основания за обработка, различни от съгласието.
· Имате право дажалба до орган за защита на даннитеотносно нашето събиране и използване на вашата лична информация. Налични са данни за контакт с органите за защита на данните в ЕИП, Швейцария и някои неевропейски страни (включително САЩ и Канада).тук.) Отговаряме на всички искания, които получаваме от лица, желаещи да упражнят своите права за защита на данните в съответствие с приложимите закони за защита на данните.
Достъп до данни, контролирани от нашите клиенти.Civen Metal няма пряка връзка с лицата, чиято лична информация се съдържа в персонализираните потребителски полета, обработвани от нашата услуга. Физическо лице, което търси достъп или което иска да коригира, промени или изтрие лична информация, предоставена от нашите потребители, трябва да насочи искането си директно към собственика на бота.
ЗАПАЗВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
Ние ще запазим личната информация, която обработваме от името на нашите потребители толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на нашите услуги или за неопределено време, за да спазим нашите законови задължения, да разрешим спорове, да предотвратим злоупотреби и да наложим нашите споразумения. Ако се изисква от закона, ние ще изтрием личната информация, като я изтрием от нашата база данни.
ТРАНСФЕРИ НА ДАННИ
Вашата лична информация може да се съхранява и обработва във всяка страна, където имаме съоръжения или в която ангажираме доставчици на услуги. С приемането на условията на тази Политика за поверителност вие потвърждавате, съгласявате се и се съгласявате с (1) прехвърлянето и обработването на лична информация на сървъри, разположени извън държавата, в която пребивавате, и (2) нашето събиране и използване на вашата лична информация като описани тук и в съответствие със законите за защита на данните на Съединените щати, които може да са различни и да са по-малко защитни от тези във вашата страна. Ако сте жител на ЕИП или Швейцария, моля, имайте предвид, че ние използваме стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, за да прехвърлим вашата лична информация от ЕИП или Швейцария към Съединените щати и други страни.
БИСКВИТКИ И УЕБ МЯЦИ
civen-inc.com и нашите партньори могат да използват различни технологии за събиране и съхраняване на информация, когато използвате нашите Услуги, и това може да включва използване на бисквитки и подобни технологии за проследяване на нашия уебсайт, като например пиксели и уеб маяци, за анализиране на тенденции, администриране на уебсайт, проследяваме движенията на потребителите около уебсайта, показваме насочени реклами и събираме демографска информация за нашата потребителска база като цяло. Потребителите могат да контролират използването на бисквитки на ниво индивидуален браузър.
ДЕЦАИНФОРМАЦИЯ НА
Вярваме, че е важно да осигурим допълнителна защита за децата онлайн. Насърчаваме родителите и настойниците да прекарват време онлайн с децата си, за да наблюдават, участват и/или наблюдават и ръководят тяхната онлайн дейност. Civen Metal не е предназначен за използване от лица под 16-годишна възраст, нито Civen Metal съзнателно събира или изисква лична информация от всеки под 16-годишна възраст. Ако сте под 16 години, не можете да се опитвате да се регистрирате за услугата или да ни изпращате информация за себе си, включително вашето име, адрес, телефонен номер или имейл адрес. В случай, че потвърдим, че сме събрали лична информация от лице под 16-годишна възраст без проверка на родителското съгласие, ние ще изтрием тази информация незабавно. Ако сте родител или законен настойник на дете под 16 години и смятате, че може да разполагаме с информация от или за такова дете, моля свържете се с нас.
СИГУРНОСТ
Известие за нарушение на сигурността
Ако пробив в сигурността причини неразрешено проникване в нашата система, което съществено засяга вас или вашите абонати, тогава Civen Metal ще ви уведоми възможно най-скоро и по-късно ще докладва действията, които сме предприели в отговор.
Защита на вашата информация
Ние вземаме разумни и подходящи мерки за защита на личната информация от загуба, злоупотреба и неоторизиран достъп, разкриване, промяна и унищожаване, като вземаме предвид рисковете, свързани с обработката и естеството на личната информация.
Our credit card processing vendor uses security measures to protect your information both during the transaction and after it is complete. If you have any questions about the security of your Personal Information, you may contact us by email at sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
Потребителят на продуктите и услугите на Civen Metal трябва да спазва правилата, съдържащи се в правилата и условията за обслужване, достъпни на нашия уебсайтУсловия за ползване
САМО ОНЛАЙН ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Тази Политика за поверителност се отнася само за нашите онлайн дейности и е валидна за посетителите на нашия уебсайт[a] и по отношение на споделена и/или събрана там информация. Тази Политика за поверителност не се прилага за информация, събрана офлайн или чрез канали, различни от този уебсайт
СЪГЛАСИЕ
Използвайки нашия уебсайт, вие се съгласявате с нашата Политика за поверителност и се съгласявате с нейните условия.
ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА НА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ (САМО ЗА ПОСЕТИТЕЛИ/КЛИЕНТИ от ЕИП)
Ако сте потребител, намиращ се в ЕИП, нашето правно основание за събиране и използване на личната информация, описана по-горе, ще зависи от съответната лична информация и конкретния контекст, в който я събираме. Обикновено ще събираме лична информация от вас само когато имаме вашето съгласие за това, когато се нуждаем от личната информация, за да изпълним договор с вас или когато обработването е в наши законни бизнес интереси. В някои случаи може да имаме законово задължение да събираме лична информация от вас.
Ако ви помолим да предоставите лична информация, за да изпълним законово изискване или за да сключим договор с вас, ние ще изясним това в съответния момент и ще ви посъветваме дали предоставянето на вашата лична информация е задължително или не (както и за възможните последствия, ако не предоставите личната си информация). По същия начин, ако събираме и използваме вашата лична информация в зависимост от нашите законни бизнес интереси, ние ще ви изясним в съответния момент какви са тези законни бизнес интереси.
Ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна информация относно правното основание, на което събираме и използваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт, предоставени под заглавието „Как да се свържете с нас“ по-долу.
ПРОМЕНИ В НАШАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Промени в тази Политика за поверителност ще бъдат направени, когато е необходимо в отговор на промени в законовите, техническите или бизнес разработки. Когато актуализираме нашата Политика за поверителност, ще предприемем подходящи мерки, за да ви информираме, в съответствие със значимостта на промените, които правим. Ще получим вашето съгласие за всякакви съществени промени в Политиката за поверителност, ако и където това се изисква от приложимите закони за защита на данните.
Можете да видите кога тази Политика за поверителност е била последно актуализирана, като проверите датата „Последна актуализация“, показана в горната част на тази Политика за поверителност. Новата Политика за поверителност ще се прилага за всички настоящи и минали потребители на уебсайта и ще замени всички предишни известия, които не са в съответствие с нея.
КАК ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС
If you require any more information or have any questions about our privacy policy, please feel free to contact us by email at sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.